Что такое аутсорсинг персонала простыми словами?

Практически каждая компания хотя бы раз сталкивалась с ситуацией, когда срочно требуются дополнительные сотрудники. Кто-то открывает новый объект, кто-то испытывает сезонный рост нагрузки, а кто-то ищет замену сотрудникам, которые ушли в отпуск или на больничный. Подбор персонала требует времени, финансовых затрат и участия HR-специалистов.
Именно поэтому многие компании выбирают аутсорсинг персонала. Этот формат сотрудничества позволяет быстро закрывать кадровые потребности без длительного найма сотрудников в штат. Разберемся, что такое аутсорсинг персонала простыми словами, как он работает и в каких случаях действительно помогает бизнесу.
Что такое аутсорсинг персонала?
Если говорить максимально просто, аутсорсинг персонала — это передача подбора и предоставления сотрудников специализированной компании. Она самостоятельно ищет работников, оформляет их и обеспечивает выполнение необходимых задач.
Многие предприниматели задаются вопросом, что такое аутсорсинг персонала и чем он отличается от обычного найма. Главное отличие заключается в том, что компания получает готовый персонал без необходимости самостоятельно искать сотрудников, заниматься кадровым оформлением и организацией рабочих процессов.
Например, ресторану требуется десять официантов для обслуживания крупного банкета. Вместо того чтобы искать временных сотрудников самостоятельно, руководство обращается в аутсорсинговую компанию, которая предоставляет необходимый персонал в согласованные сроки.
Как работает аутсорсинг персонала?
Несмотря на кажущуюся сложность, схема сотрудничества достаточно проста.
Обычно процесс выглядит следующим образом:
- Компания определяет, сколько сотрудников ей необходимо и какие задачи они будут выполнять.
- Заказчик обращается в аутсорсинговую компанию.
- Подрядчик подбирает персонал, соответствующий требованиям клиента.
- Сотрудники выходят на объект в согласованные сроки.
- Аутсорсинговая компания берет на себя кадровое сопровождение, замену персонала при необходимости и решение организационных вопросов.
Благодаря этому заказчик получает готовое решение без необходимости самостоятельно заниматься подбором и оформлением сотрудников.
Какие задачи можно передать на аутсорсинг?
Сегодня на аутсорсинг передают самые разные функции — от уборки помещений до обслуживания крупных мероприятий.
Наиболее востребованные направления:
- клининговые услуги
- уборка офисов и коммерческих помещений
- официанты
- бармены
- посудомойщицы
- кофе-леди
- ресепшионисты
- грузчики
- складской персонал
- разнорабочие
- мерчендайзеры
- кассиры
- промоутеры
- техническое обслуживание объектов
- обслуживание корпоративных и праздничных мероприятий
Компании могут привлекать как одного сотрудника, так и сразу большую команду специалистов.
Чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга?
Эти понятия часто путают, хотя между ними существует принципиальная разница.
| Аутсорсинг | Аутстаффинг |
|---|---|
| Передается выполнение определенной функции или процесса | Передаются сотрудники для выполнения задач заказчика |
| Подрядчик организует работу персонала | Управление сотрудниками осуществляет заказчик |
| Компания получает готовую услугу | Компания получает дополнительный персонал |
| Подрядчик отвечает за организацию процесса | Основная ответственность за работу сотрудников лежит на заказчике |
Если говорить простыми словами, при аутсорсинге компания получает готовый результат, а при аутстаффинге — дополнительных работников.
Преимущества аутсорсинга персонала
Популярность этого формата объясняется большим количеством преимуществ.
Основные плюсы:
- быстрый подбор сотрудников
- экономия времени на подборе персонала
- отсутствие расходов на размещение вакансий
- снижение нагрузки на HR-отдел
- возможность быстро увеличить или сократить количество сотрудников
- оперативная замена персонала при необходимости
- сокращение административных расходов
- гибкие условия сотрудничества
Именно эти преимущества аутсорсинга персонала делают его востребованным среди компаний различных сфер деятельности — от ресторанного бизнеса до производства и логистики.
Есть ли недостатки?
Как и любой формат сотрудничества, аутсорсинг имеет свои особенности.
Важно учитывать несколько моментов:
- необходимо выбирать надежную аутсорсинговую компанию
- важно заранее определить требования к персоналу
- стоит согласовать стандарты качества выполнения работ
При сотрудничестве с опытным подрядчиком эти вопросы решаются еще до начала работы, что позволяет избежать большинства возможных сложностей.
Каким компаниям подходит аутсорсинг?
Аутсорсинг востребован практически во всех сферах бизнеса.
Чаще всего его используют:
- рестораны и кафе
- гостиницы
- бизнес-центры
- офисные компании
- торговые сети
- склады
- производственные предприятия
- медицинские центры
- логистические компании
- организаторы мероприятий
Формат одинаково эффективен как для небольших организаций, так и для крупных компаний с несколькими филиалами.
Когда аутсорсинг особенно выгоден?
Наиболее заметную пользу аутсорсинг приносит в ситуациях, когда необходимо быстро решить кадровый вопрос.
Например:
- сезонное увеличение объема работ
- открытие нового филиала
- проведение выставок, конференций и корпоративных мероприятий
- временная замена отсутствующих сотрудников
- запуск новых проектов
- срочная нехватка персонала
В таких случаях привлечение работников своими силами может занять недели, тогда как аутсорсинговая компания способна предоставить персонал значительно быстрее.
Почему компании выбирают аутсорсинг вместо найма?
Для многих организаций основным преимуществом становится возможность сосредоточиться на развитии бизнеса.
Компания избавляется от необходимости:
- размещать вакансии
- проводить многочисленные собеседования
- оформлять сотрудников
- организовывать кадровый документооборот
- искать замену при увольнении работников
Все эти процессы берет на себя подрядчик, а заказчик получает готовый персонал, который может приступить к работе в кратчайшие сроки. Именно поэтому, отвечая на вопрос, что значит аутсорсинг персонала, можно сказать, что это современный способ передать кадровые задачи профессиональной компании и сосредоточиться на развитии собственного бизнеса.
Аутсорсинг персонала — это современный способ быстро закрыть кадровые потребности компании без увеличения нагрузки на собственный HR-отдел. Такой формат сотрудничества подходит для самых разных сфер бизнеса: торговли, производства, ресторанного бизнеса, гостиниц, офисов, логистики и организации мероприятий.
При выборе надежного подрядчика аутсорсинг позволяет сократить административные расходы, быстрее адаптироваться к изменению объемов работ и сосредоточиться на развитии компании, не отвлекаясь на решение кадровых вопросов.
Обратитесь в TOP.KZ
Если вашей компании требуется линейный персонал для офиса, ресторана, склада, производства, гостиницы или мероприятий, специалисты TOP.KZ помогут быстро подобрать сотрудников под ваши задачи. Мы обеспечиваем оперативное предоставление персонала, гибкие условия сотрудничества и комплексное сопровождение на всех этапах работы, помогая бизнесу эффективно решать кадровые вопросы.
СМИ о нас

Чистота – залог достатка
Молодые алматинцы знают, как «уберизовать» клининговую компанию
Как Top.kz стал самым успешным сервисом по уборке и закончил онлайн-школу лучшего в мире стартап-инкубатора Y Combinator
Я всегда знал, что в один день обязательно открою свой бизнес. Пока учился в Америке, работал в Samsung, хотел иметь свое дело, но не знал, в какую нишу зайти.
Top.kz. Как создать удобный и надежный клининговый сервис
Я всегда интересовался предпринимательством и IT. Когда учился в США по программе FLEX, а потом по «Болашаку», изучал там программирование, пробовал себя в науке и предпринимательстве.
Самат Кайыпжан: как Top.kz меняет отношение к сфере клининга в Казахстане
История сервиса по уборке Top.kz начиналась с простой идеи: делать уборку профессионально, честно и по стандартам. Сегодня Top.kz – это крупнейший работодатель в сфере клининга в Казахстане.
Клининговая компания TOP.kz
Время – ценный ресурс для человека. Счастье зависит от того, как и с кем, это время проводится. Жители Алматы - мегаполиса с современным ритмом жизни - согласятся с вышесказанным. Клининговая компания ТОР экономит ресурсы своих клиентов. Мы предлагаем взять на себя заботу по уборке квартир и домов, сделав это быстро, качественно и недорого. В нашей работе всегда ценятся честность, ответственность и аккуратность. Вопрос доверия собственного жилья и вещей другим людям для большинства является первостепенным. Детские игрушки, личные вещи, предметы материальной ценности, безусловно, заслуживают самого бережного обращения во время уборки и должны быть в сохранности. Поэтому мы с первого дня придерживаемся ключевых принципов, помогающих нам выстраивать комфортные и доверительные отношения с заказчиками. Принципы работы: 1. Гарантия безопасности. Работники компании проходят трехэтапный кастинг. Обязательны background check и документ медицинского обследования при подборе. В итоге, меньше 3% кандидатов трудоустраиваются и затем проходят в команде регулярные обучения и мастер-классы по профессиональному клинингу. 2. Профессионализм и качество работы. Агентство ТОР оказывает профессиональный клининг, которому специалисты обучаются каждые 2 недели, учитывая рекомендации из обратной связи. При работе используются экономичные и безопасные для экологии средства и очистительная техника европейских производителей. Вам гарантируются порядок и чистота в комнатах, санузлах, в том числе ковров, окон, мебели и поверхностей в доме. 3. Доступность. Клининговые услуги не являются новшеством. Но в компании ТОР их стоимость экономичная и конкурентная, что позволяет формировать долгосрочные отношения с потребителем. Мы с точностью рассчитываем, сколько стоит производимая работа на 1 кв.м. помещения, исходя из заявленных требований и степени сложности. ТОР – клининг в Алматы №1. Здесь вы сможете: бесплатно проконсультироваться и получить расценки согласно прайс-листу по стандартным, генеральным и дополнительным видам уборки; использовать услугу «уборщица на час» или заказать постоянную уборку раз в день/неделю/месяц; получать специальные скидки и привилегированные цены. Выстраивая прозрачные отношения, мы открыты для обратной связи и стремимся развиваться. Ваши предложения и отзывы напрямую влияют на изменение и улучшение работы компании. Функциональный сайт позволяет в удобное время отправлять заявки, консультироваться по вопросам онлайн и делиться рекомендациями. Также всегда можно связаться по телефону или приехать к нам в гости. Начните уже сейчас экономить время и бюджет, пользуясь услугами компании ТОР.